淄博國土調查測繪有限公司:應對疫情出新招

2020-12-17

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      為在特殊時期既能有效防止新冠肺炎疫情傳播,又能保障廣大企業和群眾業務辦理需求,院不動產業務部出臺多項措施,最大可能實現“不見面”云服務形式,在網上辦理各項業務。
      一是開通測繪院業務服務大廳業務辦理微信服務號。2月10 日一復工,不動產業務部便根據防疫期間業務實際,即時開通了微信業務咨詢服務號,并號召廣大員工積極轉發,及時向社會公布。要求工作人員24小時在線,廣大企業和群眾可通過掃描微信號,咨詢業務、上傳資料,“不見面”辦理各項業務。業務辦結后,微信指導客戶通過電子轉賬或微信、支付寶掃碼方式完成業務的收費繳費工作,客戶僅需來院領取測繪成果圖件和業務發票即可。既避免了人員聚集,又減少了客戶跑腿次數,同時也大大提高了工作效率。
      二是推行非急事項“延后辦”、特殊情況“特殊辦”。對電話咨詢或者網上咨詢的客戶,非急辦業務,鼓勵引導廣大企業和群眾延后辦理。確需著急辦理的,合理為其安排辦理時間。本著特事特辦、急事急辦的原則,要求工作人員為辦理急特件的企業和群眾,加快業務辦理,確保防疫期間業務辦理工作效率。
      三是高度重視,做好防護。每天對部門大廳辦公區域進行消毒擦拭,對客戶提交紙質資料進行酒精消毒,必須面對面辦理的,與客戶交談間隔1.5米以上距離,工作人員必須佩戴口罩和手套,確保個人防護“全方位”。
四是各駐外窗口立足本職,做好服務。部門駐外窗口工作人員根據各不動產登記大廳的要求,自2月3日復工以來,在認真做好防疫工作的同時,立足本職,做好服務,確保了不動產登記各項業務的順利開展。





省廳組織開展全省第三次國土調查后續工作推進會

2020-10-01

2020年12月8日,省廳組織開展全省第三次國土調查后續工作推進會。

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淄博國土調查測繪有限公司:應對疫情出新招

發布人:淄博土地發展集團      發布時間 :2020-12-17

      為在特殊時期既能有效防止新冠肺炎疫情傳播,又能保障廣大企業和群眾業務辦理需求,院不動產業務部出臺多項措施,最大可能實現“不見面”云服務形式,在網上辦理各項業務。
      一是開通測繪院業務服務大廳業務辦理微信服務號。2月10 日一復工,不動產業務部便根據防疫期間業務實際,即時開通了微信業務咨詢服務號,并號召廣大員工積極轉發,及時向社會公布。要求工作人員24小時在線,廣大企業和群眾可通過掃描微信號,咨詢業務、上傳資料,“不見面”辦理各項業務。業務辦結后,微信指導客戶通過電子轉賬或微信、支付寶掃碼方式完成業務的收費繳費工作,客戶僅需來院領取測繪成果圖件和業務發票即可。既避免了人員聚集,又減少了客戶跑腿次數,同時也大大提高了工作效率。
      二是推行非急事項“延后辦”、特殊情況“特殊辦”。對電話咨詢或者網上咨詢的客戶,非急辦業務,鼓勵引導廣大企業和群眾延后辦理。確需著急辦理的,合理為其安排辦理時間。本著特事特辦、急事急辦的原則,要求工作人員為辦理急特件的企業和群眾,加快業務辦理,確保防疫期間業務辦理工作效率。
      三是高度重視,做好防護。每天對部門大廳辦公區域進行消毒擦拭,對客戶提交紙質資料進行酒精消毒,必須面對面辦理的,與客戶交談間隔1.5米以上距離,工作人員必須佩戴口罩和手套,確保個人防護“全方位”。
四是各駐外窗口立足本職,做好服務。部門駐外窗口工作人員根據各不動產登記大廳的要求,自2月3日復工以來,在認真做好防疫工作的同時,立足本職,做好服務,確保了不動產登記各項業務的順利開展。





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